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存款和取款

  • 1、存款需要手续费吗?

    答:不需要。我们不会收取用户的任何存取款手续费。

  • 2、我可以通过什么方式进行存款?

    您可以通过三种方式存款:微信、支付宝和银联。存款一般立即到账,请您完成存款操作后,进入个人账户查看资金是否到账。

  • 3、什么时候可以取款?

    答:您随时可以提交取款申请,申请提交后,会有相关人员进行审核。

  • 4、取款一般多长时间到账?

    答:如您在周一到周五17:00之前提交取款,取款资金最快2小时到账,最慢24小时到账。如您在17:之后提交取款申请,则顺延到第二个工作日到账。

  • 5、最低存款额和最低取款额是多少?

    答:最低存款额是100美元,最低取款额20美元。

  • 6、存款和取款的汇率是多少?

    答:为防止市场汇率波动给客户带来损失,存款和取款是固定汇率1:7。

  • 7、为什么我的取款申请被拒绝了?

    答:取款申请被拒绝可能有以下一个或多个原因:

    (1)未提交个人身份证、银行卡等证件资料;

    (2)您提交的取款申请未正确填写相关信息;

    (3)我们无法将资金转账至您提供的银行卡,或者我们未收到正确的银行卡信息;

    另外:VIP用户优先办理取款业务,免手续费。

  • 8、你们是怎么处理客户的资金的?

    答:我们会将客户的资金存放在第三方银行(香港汇丰银行)的独立账户中,并与平台自身的资金隔离存放,充分保障客户的资金安全。

交易

  • 1、什么是“看涨”?

    答:“看涨”代表价格可能会呈现“上涨趋势”。如果您认为资产价格在到期时会上涨,那么请点击“看涨”按钮。

  • 2、什么是“看跌”?

    答:“看跌”代表价格可能会呈现“下跌趋势”。如果您认为资产价格在到期时会下跌,那么请点击“看跌”按钮。

  • 3、如何进行交易?

    答:如果您认为所选资产在到期时价格会上涨,您可以通过点击“看涨”进行交易;如果您认为所选资产在到期时价格会下跌,您可以通过点击“下跌”进行交易。您在下单前已经知道可能的固定收益或损失。到期后,订单将自动结算到交易账户,非常简单。

  • 4、当到期结算盈利时,我能够获得多少利润?

    答:投资汇报将遵照您选定资产所显示的固定收益百分比,单笔汇报率通常是75%-85%。

  • 5、如果方向判断失误,我将损失多少?

    答:如果市场走势与您判断相反,您将损失这笔交易的投资金额。

  • 6、什么是到期价格?

    答:到期价格是基于路透社等数据提供商的到期时间标的资产价格。该价格是期权到期时处于价内还是价外的决定因素。

平台常见问题

  • 1、我需要安装软件吗?

    答:如果您是电脑交易,打开官网登录交易账号,即进行交易,无需安装软件;如果您是手机交易,需要下载手机APP程序。

  • 2、我在哪里可以查看我的交易历史?

    答:交易记录可以在我的账户,个人中心查看。

  • 3、每项资产的交易时间?

    答:外汇市场是周一到周五5*24小时开放,每个品种的交易周期您可以登录交易账户,点击资产查看。

  • 4、交易平台的K线价格颜色?

    答:绿色表示价格上涨,红色表示价格下跌。

  • 5、什么是外汇短线交易?

    答:外汇短线交易是预测相关资产价格在一定时段内会涨还是跌的一种金融工具。此类交易,您不是购买或出售资产,仅仅是猜测价格变动方向。标准外汇短线交易的核心是预测标的资产(股票、商品、指数、外汇)在一定时间内走向投资者不需要实质购买或拥有资产,只需预测变化的趋势,在到期时只有两种可能结果。基于一种资产在规定时间内(例如未来的一小时)收盘价格是低于还是高于执行价格的结果,决定是否获得收益。简单来说交易只需要对于价格变化的方向做出一个决定:标的资产的价格是会上涨还是会下降,而无需对于其他因素进行考虑。。

账户常见问题

  • 1、我可以在你们这里拥有多个账户吗?

    答:否。您只可以开立一个交易账户。

  • 2、开立账户需要支付多少费用?

    答:免费。领域王国不收取任何注册费。

  • 3、我在注册过程中遇到了问题,我该怎么办?

    答:官网在线客服随时为您提供帮助,您可以通过企业QQ:800184601,或“在线客服”对话与我们联系。

  • 4、我忘记了密码。该怎么做?

    答:忘记密码:可点击账户登录处旁边的“忘记密码”按钮重置新密码。重置密码成功后,建议登录交易账户,在账户中将密码修改为方便自己记住的密码,以确保账户安全。

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风险提示:从事诸如外汇交易和差价合约等杠杆交易具有极高风险。您承担的风险不应超出您的承受范围,因为您的损失可能超出您最初的投资,在您尚未完全了解您的损失风险之前,请不要进行交易。在进行任何交易之前,必须确保完全理解所涉及的风险,必要时寻求独立的意见。查看完整的风险披露。